公司自2013年8月,我公司被中國出入境檢驗檢疫協(xié)會授予“中國質量誠信企業(yè)”稱號。這是我公司全體員工嚴格按照廣西《質量誠信企業(yè)管理辦法》的要求,推進公司質量誠信體系建設,提高產品質量水平,提升員工質量誠信意識,誠信經營的結果。多年來,我公司堅持質量第一,誠信經營的原則,大力推進誠信企業(yè)建設。
一、 加強領導,齊抓共管
成立質量誠信創(chuàng)建活動領導小組,由總經理擔任組長,成員由各分管副總、營業(yè)部、品檢部、生產部、企管科、各生產車間負責人組成,落實各級領導責任制,明確職責和權限,為創(chuàng)建質量誠信活動提供堅強的組織保障。
二、 誠信為本,規(guī)范經營
1、完善各項質量管理制度及員工行為規(guī)范,先后制訂97份作業(yè)文件,用以指導員工開展各項質量活動,組織員工學習文件、法律法規(guī)、標準等,提高員工的質量誠信意識、法律意識及操作技能。
2、健全質量投訴處理制度,及時處理內外投訴,為質量誠信活動提供依據(jù),做到有章可循,有法可依,迅速處理存在的問題,并持續(xù)改進其有效性。
3、規(guī)范合同評審程序。在接受訂單前,由營業(yè)部組織相關部門做好合同的評審,確保合同能滿足需方要求,所有的銷售合同均經過評審,與客戶進行必要的溝通,把評審做細做實,合同履約率達100%,從未出現(xiàn)過因合同條款不明晰而引發(fā)的糾紛。
三、 質量領先,發(fā)揮優(yōu)勢
1、公司自1998年開始按照ISO9001標準建立并實施質量管理體系,十多年來持續(xù)保持認證注冊。目前公司質量管理體系采用ISO9001:2008標準,建立有形成文件的質量方針和質量目標,制定有符合公司實際的質量手冊、18個程序文件、113份作業(yè)文件、351份質量記錄,引用適用的外來文件38份(包括適用的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準),每年開展內審、管理評審活動,認證機構每年實施監(jiān)督檢查,通過日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題予以糾編,實現(xiàn)持續(xù)改進,公司體系運行正常有效。
2、根據(jù)生產經營需要,配備各類專業(yè)技術人員70多人,配備專職檢驗員20人,品管員20多人,全部經過培訓合格,持證上崗。公司檢驗和試驗設備齊全,滿足進貨檢驗、生產過程產品檢驗和最終產品檢驗需求,檢驗設備定期檢定或校準,過程受控。
3、公司產品質量長期保持穩(wěn)定,樹脂產品具有顏色淺、軟化點高、穩(wěn)定性好等優(yōu)點,在國際膠粘行業(yè)有較高的知名度,連續(xù)多年榮獲中國林產化工行業(yè)排頭兵稱號。近兩年來檢驗檢疫年批次合格率100%,未發(fā)生過質量責任方面的退貨、索賠或其他質量事故。
四、 遵守法紀,熱心公益
1、按照《勞動法》制定有用工管理制度,所有員工均與公司簽訂勞動合同,按規(guī)定公司為員工繳交養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險,同時繳交住房公積金,按時支付職工勞動報酬,員工福利待遇得到保障。
2、做好節(jié)能減排,清潔生產工作,“三廢”排放符合標準,無重大安全生產責任事故。
3、積極參與公益事業(yè)活動,近幾年先后為汶川地震、沙頭地質災害捐款,支援災區(qū)建設。
五、 信用良好、接受監(jiān)督
1、按時足額繳納稅金,從未受到偷稅、漏稅、騙稅等不良行為的處罰。
2、有規(guī)范嚴格的授信管理制度,并有效執(zhí)行。
3、工商、海關、銀行、稅務等部門均給予公司信用A級或以上的評定。
4、公司依法經營,正確使用廣告、商標,無虛假宣傳,近幾年來沒有受到過行政處罰,沒有受到過媒體批評、投訴報道,深受國內外客戶好評。